Åben Internet Explorer,
Vælg menuen ’Funktioner’ – ’Internet Indstillinger…’

Klik på knappen ´Slet ...´

Sæt flueben i ´Midlertidige internetfiler´ og ´Cookies´
Klik efterfølgende på ´Slet´ knappen

Nu arbejder computeren lidt, når den er færdig klikkes på ´OK´ knappen.

Luk Internet Explorer
Åben Internet Explorer og prøv igen